Unsere Reise nach Punta Cana wurde durch Nicole Böhler hervorragend organisiert. Unsere Transfers vom Flughafen zum Hotel und zurück haben bestens geklappt. Auch jeder Transfer vom Hotel zu den Golfplätzen waren immer zeitlich perfekt und sehr angenehm. Mit dem Hotelservice waren wir im generellen auch zufrieden, bester Zimmerservice und Bedienung in den Restaurants. An der Reception hatten wir nicht die besten Erfahrungen gemacht zumTeil recht unfreundlich, die Verständigung auch in englischer Sprache liess sehr oft zu wünschen übrig, eine entsprechende Schulung in Sprache und Kundenservice wäre vorteilhaft. Ansonsten waren wir im Hotel zufrieden und können es weiter empfehlen.