Neuer COVID-19-Versicherungsschutz von TUI
TUI Suisse führt den neuen COVID-19 Versicherungsschutz für Kunden ein.
Dieser beinhaltet:
Für alle Abreisen ab dem 09. April 2021 bieten wir unseren Kunden einen kostenlosen COVID-19-Versicherungsschutz während ihrer Reise an.
Im Versicherungsschutz sind, neben der 24/7-Noftfall-Hotline mit umfangreicher Betreuung und medizinischer Hilfe (+41 43 500 24 64), folgende Leistungen inbegriffen:
Medizinische Rückführung und medizinische Heilbehandlungskosten bei Infektion
- Übernahme von Heilbehandlungskosten inklusive ärztlich verordnetem PCR Test
- Medizinischer Rücktransport in ein Schweizer Krankenhaus, sofern keine medizinischen Gründe oder sonstigen regulatorischen Vorschriften (z.B. Flugverbote) dagegen sprechen
- Heimreise von Familienangehörigen (Übernahme von Mehrkosten und Umbuchungsgebühren)
- Bis insgesamt max. CHF 150’000 pro Person
Quarantänekosten-Garantie bei Infektion oder bei Verdacht auf eine Infektion mit dem SARS-COV-2 Virus oder ähnlicher Viren und behördlich angeordneter individueller Quarantäne oder auch bei Verweigerung der Einreise aufgrund einer Körpertemperaturkontrolle
- Unterbringungskosten aufgrund von Quarantäne bis CHF 250 pro Nacht bis zu 14 Nächten
- Kosten des Rückflugtickets bis CHF 500, sofern der ursprünglich gebuchte Flug nicht umbuchbar ist
- Bis insgesamt max. CHF 3500 pro Buchung
Schlüsselversicherung & Geldautomatenraub- und –diebstahlversicherung
- Versicherungsleistung bis je maximal CHF 500
COVID Protect gilt für alle Abreisen vom 09.04.2021 bis 31.10.2021 für alle Pauschalreisen, Hotelbuchungen und Rundreisen der TUI Suisse Ltd. sowie für Buchungen von TUI Camper, die bis zum 31.10.2021 gebucht werden (ausgeschlossen sind die Produkte von TUI Cars, TUI WOLTERS, Flugeinzelplatz & TUI Flightcenter, Veranstaltungstickets, TUI Villas, TUI Cruises und Cruisetour). COVID Protect greift nicht nur für Neubuchungen, sondern auch für Gäste, die ihre Ferien bereits gebucht haben.
COVID Protect ersetzt keine klassische Reiseversicherung. Deshalb empfehlen wir den Kunden auch weiterhin den Abschluss einer Annullations- und Assistance-Versicherung.
Wie soll der Kunde vorgehen, wenn er als Gast im Zielgebiet an COVID-19 erkrankt?
Der Kunde soll Kontakt zur Hotline von AXA Partners unter Tel. +41 43 500 24 64 aufnehmen und die TUI Vorgangsnummer angeben.
Die Reisebestätigungen und Reiseprogramme werden ab Mitte April 2021 mit dem Hinweis zu COVID Protect ergänzt. Für bereits erstellte Reiseprogramme gibt es keinen Neuversand.
Weitere Informationen zu COVID Protect findet Ihr hier.
